Política de envío

Política de Envíos (Colombia) – NexTechGo

Contacto de envíos

  • Email: nextechgocol@gmail.com
  • Tel/WhatsApp: +57 321 4667637

Procesamiento

  • Pedidos verificados se procesan en 24–48 horas hábiles.
  • Feriados o fines de semana procesan el siguiente día hábil.
  • Te compartiremos número de guía para seguimiento.

Tiempos promedio de entrega (referencia Colombia)

  • Ciudades principales: 2–4 días hábiles
  • Ciudades intermedias: 3–7 días hábiles
  • Zonas apartadas / rurales: 5–10 días hábiles

En temporadas de alta demanda (Hot Sale, Navidad, etc.) los tiempos pueden extenderse.

Dirección y recepción

  • Si la dirección es incorrecta y el paquete no puede entregarse, no aplica reembolso; un nuevo envío será a cargo del cliente.
  • Si el transportista no logra contacto y el paquete regresa a origen por no reclamado, se considera pedido perdido por no retiro (no reembolsable).
  • Una vez despachado, no es posible cambiar la dirección de entrega.

Impuestos y aduanas

  • Para envíos dentro de Colombia usualmente no aplican aranceles. Si existieran cobros locales por gestión/zonas especiales, son asumidos por el cliente.

Métodos de pago admitidos

  • Contra entrega (sujeto a cobertura logística)
  • Tarjetas de crédito y débito