Política de envío
Política de Envíos (Colombia) – NexTechGo
Contacto de envíos
- Email: nextechgocol@gmail.com
- Tel/WhatsApp: +57 321 4667637
Procesamiento
- Pedidos verificados se procesan en 24–48 horas hábiles.
- Feriados o fines de semana procesan el siguiente día hábil.
- Te compartiremos número de guía para seguimiento.
Tiempos promedio de entrega (referencia Colombia)
- Ciudades principales: 2–4 días hábiles
- Ciudades intermedias: 3–7 días hábiles
- Zonas apartadas / rurales: 5–10 días hábiles
En temporadas de alta demanda (Hot Sale, Navidad, etc.) los tiempos pueden extenderse.
Dirección y recepción
- Si la dirección es incorrecta y el paquete no puede entregarse, no aplica reembolso; un nuevo envío será a cargo del cliente.
- Si el transportista no logra contacto y el paquete regresa a origen por no reclamado, se considera pedido perdido por no retiro (no reembolsable).
- Una vez despachado, no es posible cambiar la dirección de entrega.
Impuestos y aduanas
- Para envíos dentro de Colombia usualmente no aplican aranceles. Si existieran cobros locales por gestión/zonas especiales, son asumidos por el cliente.
Métodos de pago admitidos
- Contra entrega (sujeto a cobertura logística)
- Tarjetas de crédito y débito